Assistenza: prima dell'acquisto della macchina, durante l'ordine e anche dopo la consegna!

Sviluppo macchine e processi

La tecnologia EB richiede una preparazione specifica, sia in termini di progettazione che di tecnologia. Siamo i partner dei nostri clienti e forniamo loro una consulenza nella scelta dei materiali e nella progettazione dei componenti adeguata al sistema. Insieme a voi possiamo mettere a punto il progetto perfetto per la vostra macchina.

Corso di formazione

Nell'ambito di un progetto forniamo corsi di formazioni approfonditi con l'obiettivo di dotare il personale di manutenzione e gli operatori dei nostri clienti delle conoscenze necessarie e di facilitare la comprensione dei processi della tecnologia a fascio elettronico. La qualità dei nostri impianti e il vostro personale formato garantiscono la massima disponibilità e la migliore qualità dei prodotti.

Servizio After Sales

Il nostro impegno non termina con la consegna e la messa in servizio della macchina. Offriamo un servizio completo che si estende a tutta la durata di utilizzo dei nostri impianti e mira a massimizzare la vostra produttività e a minimizzare i vostri costi di esercizio. Il nostro personale dell'assistenza è sempre orientato alla prassi ed è in grado di fornire assistenza o misure di modernizzazione anche per impianti EB che sono in funzionamento da oltre 30 anni.

Il servizio comprende:

  • Contratti di manutenzione e di revisione
  • Gestione dei ricambi
  • Revisione dell'equipaggiamento dell'impianto e consulenza
  • Corsi di aggiornamento e formazione del personale nuovo
  • Aggiornamenti del software, riparazioni e modifiche
  • Re-engineering di attrezzature usate per adeguarsi alle nuove esigenze
  • Sviluppo e modernizzazione di impianti in uso e delle rispettive unità di controllo
  • Supporto nei periodi di picco attraverso la produzione nei job shop del Gruppo GBT

Certificazione

PTR STRAHLTECHNIK è certificata conformemente a ISO 9001:2000.

PTR Strahltechnik GmbH
Am Erlenbruch 9
63505 Langenselbold • Germany
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Fax: +49 6184 2055-300
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